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e-Redciudadana nace como una solución para que nuestros clientes puedan ofertar nuevos servicios a sus administrados, de acuerdo con la ley 11/2007 de 22 de junio, de acceso electrónico de los ciudadanos a los Servicios Públicos, que obliga a las administraciones públicas a la creación de servicios telemáticos, puntos de acceso a la red, registros digitales, etc (para más información consultar el apartado "Ley de Administración Electrónica"). 
En ocasiones, muchos entes públicos desconocen el abanico de posibilidades con que cuentan para introducir los cambios exigidos por dicha ley. Por ello e-Redciudadana pretende aglutinar todas las cuestiones que se puedan plantear para llevar a cabo el proceso de modernización. De la mano de Drago Solutions, e-Redciudadana se convierte en una lanzadera de e-Comunicación, basándose en una atención personalizada y en un seguimiento constante de las novedades que se produzcan dentro del entorno digital. De este modo e-Redciudadana es un punto de acceso único y fundamental para las e-Administraciones.
Desde esta página, nuestros clientes podrán acceder a toda la información necesaria para llevar a cabo la reestructuración de su arquitectura para adecuarse a las nuevas necesidades de los usuarios de la Administración Pública, entendiéndose estos como ciudadanos particulares, empresas, asociaciones, etc. Se podrá consultar desde este sitio desde los procedimientos para acceder a los distintos tipos de subvenciones, hasta los productos que resulten más indicados para llevar a cabo la reingeniería de procedimientos: Que se hace necesaria casi siempre para introducir los procedimientos administrativos dentro del entorno de las nuevas tecnologías, además, por supuesto, de las herramientas necesarias para el desarrollo de un entorno digital eficiente.
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